1. Quy định chung
Nội dung chi tiết đang được cập nhật…
Cập nhật lần cuối: 08/03/2026
Chính sách bán hàng
Từ ANH & EM
Cam kết chất lượng dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng kịp thời cùng chất lượng dịch vụ uy tín luôn là tiêu chí hàng đầu trong hành trình xây dựng trải nghiệm tại ANH & EM.
Hỗ trợ trực tiếp sau lắp đặt
Cử 01 kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp 1-3 ngày tại phòng khám đối với thiết bị lớn (CBCT, Pano) để đảm bảo bác sĩ sử dụng thành thạo.
Đáp ứng siêu tốc
Tiếp nhận và hỗ trợ từ xa trong vòng 30 phút. Đối với sự cố phức tạp, ưu tiên sắp xếp kỹ thuật khu vực đến xử lý tận nơi nhanh nhất.
Hỗ trợ 24/7 linh hoạt
Duy trì kênh hỗ trợ ngoài giờ hành chính, cuối tuần và dịp Lễ/Tết nhằm đảm bảo phòng khám vận hành không gián đoạn.
Gặp vấn đề cần hỗ trợ ngay?
Trung tâm dịch vụ khách hàng ANH & EM luôn sẵn sàng lắng nghe.