Chính sách đổi trả

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên tem, seal, bao bì gốc.
• Yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Thiết bị chưa qua sử dụng hoặc lắp đặt.
• Kèm hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng.

Quy trình đổi trả

1. Liên hệ hotline 096 343 6036 hoặc gửi email về [email protected].
2. Nhân viên xác nhận và hướng dẫn gửi hàng.
3. ANH & EM kiểm tra và xử lý trong 3 ngày làm việc.
4. Hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới theo yêu cầu.

Sản phẩm không áp dụng đổi trả

• Vật tư tiêu hao đã mở seal (kim, composite, dung dịch).
• Sản phẩm theo đơn đặt riêng (custom order).
• File kỹ thuật số đã tải về.