Tinh thần làm việc của nhân viên quyết định lớn đến hiệu quả công việc. Sự thật là một nhân viên có tinh thần làm việc tốt sẽ có hiệu quả làm việc cao. Ngược lại, với những nhân viên có thái độ làm việc hời hợt, thì sẽ không có hiệu quả trong công

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc là cuốn sách được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của tác giả Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.  Một trải nghiệm khách

Quản lý nhân sự có phải là nghệ thuật? Tại sao các phòng khám muốn phát triển lâu bền luôn chú trọng đến việc quản lý nhân sự? Nhân sự là một phần quan trọng quyết định tới sự thành bại của một phòng khám. Là một chủ phòng khám – người trực tiếp quản

Việc tạo ra một kế hoạch kinh doanh hiệu quả là điều cần thiết cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, bao gồm cả phòng khám nha khoa. Kế hoạch kinh doanh cung cấp thông tin chi tiết giúp nha khoa của bạn tạo ra con đường hướng tới sự phát triển

Mức độ hài lòng của nhân viên dẫn đến mức độ hạnh phúc của bệnh nhân. Bởi vì khi hài lòng với công việc của mình, họ có thể chăm sóc bệnh nhân tốt hơn. Dưới đây là 6 mẹo quản lý để nhân viên của bạn luôn hài lòng và mang đến dịch vụ

Tìm hiểu về hiện tượng “rút nước vào” và nhược điểm (hoặc draw-back). Khám phá cách tay khoan nha khoa cao cấp có thể giúp bảo vệ bệnh nhân khỏi lây nhiễm chéo với các giải pháp như van chống rút nước vào và công nghệ chống hút ngược Zero-Drawback. Đại dịch COVID-19 đã đánh

Không ít người cứ nghĩ đến việc đi khám răng là cảm thấy sợ hãi, lo lắng. Đây là một trong những lý do khiến bệnh nhân vắng mặt trong các cuộc hẹn và không đi kiểm tra sức khỏe răng miệng thường xuyên. Sự vắng mặt này không chỉ ngăn cản bệnh nhân nhận